Grâce à des checklists de sécurité, les utilisateurs de Yango peuvent suivre en temps réel le niveau de protection de leur trajet. L’application rappelle automatiquement d’activer certaines fonctionnalités, comme le partage d’itinéraire avec un contact de confiance ou la mise à jour de leurs informations personnelles. Si une action est manquante, l’utilisateur est invité à la compléter.
Accès rapide aux informations et assistance
Les passagers peuvent consulter les normes appliquées aux chauffeurs partenaires, connaître les démarches en cas d’incident et accéder immédiatement aux services d’assistance ou aux boutons SOS en cas d’urgence.
Sécurité des chauffeurs et suivi du trajet
Pour garantir la sécurité, Yango vérifie l’identité des chauffeurs via photos du permis et selfies, contrôle la vitesse des véhicules grâce au GPS et analyse le style de conduite pour détecter accélérations, freinages ou manœuvres brusques. En cas de conduite dangereuse, le chauffeur reçoit un avertissement, et son accès à la plateforme peut être restreint en cas de récidive.
Plus de 25 fonctionnalités pour sécuriser les trajets
Avant, pendant et après la course, les passagers et chauffeurs partenaires bénéficient de plus de 25 fonctionnalités de sécurité, incluant le suivi de la vitesse, le partage d’itinéraire, l’accès rapide aux numéros d’urgence et d’autres mesures de protection.
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Une priorité pour Yango
« La sécurité est notre priorité absolue. Ces checklists permettent aux passagers de constater concrètement les mesures mises en place pour leur protection à chaque étape du trajet », souligne Kadotien Soro, Directeur Pays de Yango Côte d’Ivoire.
